为进一步规范旅游市场秩序，优化旅游发展环境，现将南阳市城乡一体化示范区受理旅游市场投诉途径公示如下：

一、电话方式

（一）政务服务便民热线（全天）：12345

    （二）南阳月季博览中心

1.受理电话：0377-83819003

2.受理时间

工作日（夏季）：8：00-12：00，15：00-18：00

工作日（冬季）：8：00-12：00，14：30-17：30

二、电子邮箱方式

举报受理邮箱：nyyjblzx@163.com

三、来信方式

受理来信地址：南阳市鼎元路与黄河路口向西200米路北南阳月季博览中心文化旅游服务科

邮编：473000

四、监督投诉举报须知

我单位将对投诉举报人的信息严格保密，依法保护举报行为不受打击报复，举报人应留下真实姓名及联系电话，便于进一步沟通联系及反馈处理结果。举报人应当遵守国家法律法规，反映问题要客观真实，对所提供材料内容的真实性负责，使用真实姓名及联系地址、电话，不得捏造、歪曲事实；不得煽动、串联、胁迫、诱使他人举报。对存在捏造事实、诬告陷害等行为，涉嫌犯罪的，将视情节轻重，移送司法机关依法处理。