本报讯（全媒体记者 张松）近日，市城乡一体化示范区消防救援大队接到信友天樾小区业主李女士关于楼道及消防通道堆放杂物存在安全隐患的反映后，立即组织人员赴现场进行核查，督促相关责任方整改安全隐患。

经查，该小区部分消防通道及疏散楼梯间确有杂物堆放，群众反映情况属实。针对所发现问题，示范区消防救援大队当场要求小区物业管理负责人通过上门告知、限期清理等方式落实整改，并依法下达清理告知书。经后续复查确认，相关杂物已全部清理完毕，隐患得到消除。回访时，李女士对处理结果表示满意。

以此为契机，示范区消防救援大队会同街道办事处、社区及物业服务企业，在辖区范围内集中开展住宅小区消防安全专项整治宣传行动，重点普及保持消防通道畅通的重要性，以及楼道堆放杂物潜藏的安全风险，确保“发现一处、整改一处”，形成隐患闭环管理。

示范区将持续发挥12345政务服务便民热线等民意反映渠道的作用，推动消防安全管理工作由“被动处置”向“主动预防”转变，切实提升本质安全水平，全力保障人民群众生命财安全。